在产品的销售上,客户的利益是我们优先考虑的,我们的服务追求精细化,从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品,我们都要求精中求细。
设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访,严格的质量保证和快捷到位的售后服务,每一环节都做了精心安排,解决了客户一系列的后顾之忧。踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作,为客户提供温馨服务。
我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方,只要客户有什么要求我们的服务人员就会在24小时内给客户以满意的答复。
客户购买产品前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划设计方案;购买产品后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导;客户安装调试,协助客户规划和管理产品,直达用户满意为止。
我们致力于做到以下几点:
1、接受顾客咨询,根据顾客需求,确定使用规模,提供购机方案;
2、及时为顾客提供相关技术文件;
3、免费为顾客进行设备调试;
4、及时,快捷的提供原厂零配件;
5、24小时接受技术咨询,为顾客提供技术诊断;
6、维修人员在接到故障通知后迅速到位,排除故障;
7、协助顾客系统升级,设备、模具更新;
8、定期回访顾客,征询反馈意见,实现与顾客的双向沟通。